Privacybeleid

ShipBoth wordt aangeboden door Fagore LLC. We verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om de app te verkopen, te leveren, te ondersteunen en te licentiëren. We verkopen geen persoonsgegevens.

Onze hostingprovider, Cloudflare, verwerkt standaardgegevens van verzoeken, zoals IP-adres, browsergegevens, tijdstempels en beveiligingssignalen, om de website te leveren en te beschermen, onder meer met snelheidsbeperking en botbescherming.

Als we Google Analytics of advertentietags (de Meta-pixel, Google Ads) inschakelen om het gebruik van de website te meten en te zien welke advertenties tot een aankoop leiden, vraagt een banner eerst om je keuze. In de EEA, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Turkije, Brazilië en Zuid-Korea blijven die cookies uit, tenzij je ze accepteert; elders staan ze aan tot je ze uitzet, en behandelen we een Global Privacy Control-signaal als een opt-out voor advertenties. Je kunt je keuze altijd wijzigen onder ‘Je privacykeuzes’ onderaan de pagina.

Als je onderaan de pagina een taal kiest, onthoudt een cookie die keuze tot je je browser sluit. Verder volgt de site de taal van je browser.

We verkopen geen persoonsgegevens voor geld.

Aankopen worden verwerkt door Stripe Managed Payments en verkocht via Link, dat optreedt als officiële verkoper (merchant of record) en het afrekenen, de betaling, verkoopbelasting en btw, ontvangstbewijzen en terugbetalingen afhandelt onder zijn eigen privacyvoorwaarden. ShipBoth ontvangt nooit je betaalkaartgegevens.

Na een aankoop bewaren we je e-mailadres, naam, ordergegevens en licentiesleutel, zodat we de sleutel kunnen leveren, hem op verzoek opnieuw kunnen sturen en je kunnen helpen. Licentie-e-mails worden verstuurd via Cloudflare Email Service.

Om een licentie te activeren en periodiek te valideren, stuurt de app de ingevoerde licentiesleutel, een willekeurig gegenereerde pseudonieme apparaat-ID, de naam van je Mac (die je te zien krijgt wanneer je je Macs beheert), de appversie en beveiligingsgegevens van het verzoek naar shipboth.com. De licentiestatus wordt opgeslagen in de macOS-sleutelhanger.

De API-sleutels die je invoert (App Store Connect, Google Play, Apple Ads, RevenueCat, DeepSeek, fal.ai, Product Hunt), worden alleen opgeslagen in de sleutelhanger van je Mac. Je zoekwoorden, studioprojecten, ideeën en instellingen worden opgeslagen in lokale bestanden op je Mac.

ShipBoth stuurt verzoeken met die sleutels rechtstreeks vanaf je Mac naar de dienst die je gebruikt: Apple, Google, RevenueCat, en de AI-aanbieders wanneer je een AI-functie gebruikt. Tekst, afbeeldingen of audio die je naar een AI-aanbieder stuurt, worden verwerkt onder de voorwaarden van die aanbieder. Niets hiervan gaat via shipboth.com, en de app verstuurt geen gebruiksanalyses.

Aankoop- en licentiegegevens worden bewaard voor zover nodig om toegang te bieden, fraude te voorkomen, klanten te ondersteunen en aan wettelijke en fiscale verplichtingen te voldoen. Attributiegegevens van het afrekenen worden na 30 dagen verwijderd. Via shipboth.com/recover kun je je licentiesleutel opnieuw ontvangen en je Macs afmelden. Voor vragen of verzoeken over privacy, waaronder inzage of verwijdering, mail je naar support@shipboth.com.