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Política de privacidad
Qué recopila ShipBoth en este sitio web y en la app, y por qué.
Última actualización: 8 de noviembre de 2026
Esta traducción se ofrece para tu comodidad. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.
Resumen
ShipBoth lo ofrece Fagore LLC. Solo recopilamos la información necesaria para vender, entregar, dar soporte y gestionar las licencias de la app. No vendemos información personal.
Sitio web
Nuestro proveedor de alojamiento, Cloudflare, trata datos estándar de las solicitudes, como la dirección IP, los datos del navegador, las marcas de tiempo y las señales de seguridad, para servir y proteger el sitio web, incluidas la limitación de frecuencia y la protección contra bots.
Si activamos Google Analytics o etiquetas publicitarias (el píxel de Meta, Google Ads) para medir el uso del sitio web y qué anuncios llevan a una compra, primero un banner te pedirá que elijas. En el EEE, el Reino Unido, Suiza, Turquía, Brasil y Corea del Sur, esas cookies permanecen desactivadas salvo que las aceptes; en el resto, están activadas hasta que las desactives, y tratamos una señal de Global Privacy Control como una exclusión voluntaria de la publicidad. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento en “Tus opciones de privacidad”, en el pie de página.
Si eliges un idioma en el pie de página, una cookie lo recuerda hasta que cierres el navegador. Por lo demás, el sitio sigue el idioma de tu navegador.
No vendemos información personal a cambio de dinero.
Compras y licencias
Las compras las procesa Stripe Managed Payments y se venden a través de Link, que actúa como comerciante registrado y se encarga del proceso de compra, el pago, los impuestos sobre las ventas y el IVA, los recibos y los reembolsos conforme a sus propias condiciones de privacidad. ShipBoth nunca recibe los datos de tu tarjeta de pago.
Después de una compra, guardamos tu dirección de correo electrónico, tu nombre, los detalles del pedido y tu clave de licencia para poder entregarte la clave, volver a enviártela si la pides y ofrecerte soporte. Los correos de licencia se envían a través de Cloudflare Email Service.
Para activar una licencia y validarla periódicamente, la app envía a shipboth.com la clave de licencia introducida, un identificador de dispositivo seudónimo generado aleatoriamente, el nombre de tu Mac (que se te muestra cuando gestionas tus Mac), la versión de la app y datos de seguridad de la solicitud. El estado de la licencia se guarda en el Llavero de macOS.
Datos de la app y conexiones con las tiendas
Las claves de API que introduces (App Store Connect, Google Play, Apple Ads, RevenueCat, DeepSeek, fal.ai, Product Hunt) se guardan solo en el Llavero de tu Mac. Tus palabras clave, proyectos del estudio, ideas y ajustes se guardan en archivos locales en tu Mac.
ShipBoth envía las solicitudes con esas claves directamente desde tu Mac al servicio que usas: Apple, Google, RevenueCat y, cuando usas una función de IA, los proveedores de IA. Los textos, imágenes o audio que envías a un proveedor de IA se tratan conforme a las condiciones de ese proveedor. Nada de esto pasa por shipboth.com, y la app no envía analíticas de uso.
Conservación, opciones y contacto
Los registros de compras y licencias se conservan en la medida necesaria para dar acceso, prevenir el fraude, atender a los clientes y cumplir las obligaciones legales y fiscales. Los datos de atribución del proceso de pago se eliminan a los 30 días. Puedes volver a obtener tu clave de licencia y cerrar la sesión en tus Mac en shipboth.com/recover. Para preguntas o solicitudes sobre privacidad, incluidas las de acceso o eliminación, escribe a support@shipboth.com.