गोपनीयता नीति

ShipBoth, Fagore LLC द्वारा उपलब्ध कराया जाता है। हम केवल वही जानकारी इकट्ठा करते हैं जो ऐप को बेचने, डिलीवर करने, सपोर्ट देने और लाइसेंस देने के लिए ज़रूरी है। हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते।

हमारा होस्टिंग प्रोवाइडर, Cloudflare, वेबसाइट को डिलीवर करने और सुरक्षित रखने के लिए, जिसमें रेट लिमिटिंग और बॉट से सुरक्षा भी शामिल है, सामान्य रिक्वेस्ट डेटा प्रोसेस करता है, जैसे IP पता, ब्राउज़र की जानकारी, टाइमस्टैम्प और सुरक्षा संकेत।

अगर हम वेबसाइट के इस्तेमाल को मापने और यह जानने के लिए कि कौन-से विज्ञापन खरीदारी तक ले जाते हैं, Google Analytics या विज्ञापन टैग (Meta पिक्सल, Google Ads) चालू करते हैं, तो पहले एक बैनर आपसे आपका विकल्प पूछेगा। यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA), यूनाइटेड किंगडम, स्विट्ज़रलैंड, तुर्किए, ब्राज़ील और दक्षिण कोरिया में ये कुकीज़ तब तक बंद रहती हैं, जब तक आप उन्हें स्वीकार न करें; बाकी जगहों पर वे तब तक चालू रहती हैं, जब तक आप उन्हें बंद न करें, और Global Privacy Control सिग्नल को हम विज्ञापन से ऑप्ट-आउट मानते हैं। आप फ़ुटर में “आपके गोपनीयता विकल्प” के तहत कभी भी अपना विकल्प बदल सकते हैं।

अगर आप फ़ुटर में कोई भाषा चुनते हैं, तो एक कुकी उसे तब तक याद रखती है जब तक आप अपना ब्राउज़र बंद न कर दें। वरना साइट आपके ब्राउज़र की भाषा अपनाती है।

हम पैसों के बदले व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते।

खरीदारी Stripe Managed Payments द्वारा प्रोसेस की जाती है और Link कंपनी के ज़रिए बेची जाती है, जो मर्चेंट ऑफ़ रिकॉर्ड के रूप में काम करती है और अपनी गोपनीयता शर्तों के तहत चेकआउट, भुगतान, सेल्स टैक्स और VAT, रसीदें और रिफ़ंड संभालती है। ShipBoth को आपके पेमेंट कार्ड की जानकारी कभी नहीं मिलती।

खरीदारी के बाद हम आपका ईमेल पता, नाम, ऑर्डर का विवरण और लाइसेंस कुंजी स्टोर करते हैं, ताकि हम कुंजी डिलीवर कर सकें, आपके अनुरोध पर उसे दोबारा भेज सकें, और आपको सपोर्ट दे सकें। लाइसेंस ईमेल Cloudflare Email Service के ज़रिए भेजे जाते हैं।

लाइसेंस को सक्रिय करने और समय-समय पर उसकी पुष्टि करने के लिए, ऐप shipboth.com को दर्ज की गई लाइसेंस कुंजी, रैंडम तरीक़े से बनाया गया एक छद्म (pseudonymous) डिवाइस आइडेंटिफ़ायर, आपके Mac का नाम (जो अपने Mac मैनेज करते समय आपको दिखता है), ऐप का वर्शन और रिक्वेस्ट की सुरक्षा से जुड़ा डेटा भेजता है। लाइसेंस की स्थिति macOS कीचेन में स्टोर की जाती है।

आप जो API कुंजियाँ दर्ज करते हैं (App Store Connect, Google Play, Apple Ads, RevenueCat, DeepSeek, fal.ai, Product Hunt), वे सिर्फ़ आपके Mac के कीचेन में स्टोर होती हैं। आपके कीवर्ड, स्टूडियो प्रोजेक्ट, आइडिया और सेटिंग्स आपके Mac पर लोकल फ़ाइलों में स्टोर होते हैं।

ShipBoth उन कुंजियों के साथ रिक्वेस्ट सीधे आपके Mac से उस सेवा को भेजता है जिसका आप इस्तेमाल करते हैं: Apple, Google, RevenueCat, और जब आप कोई AI फ़ीचर इस्तेमाल करते हैं, तो AI प्रोवाइडर। किसी AI प्रोवाइडर को भेजा गया टेक्स्ट, इमेज या ऑडियो उस प्रोवाइडर की शर्तों के तहत प्रोसेस होता है। इनमें से कुछ भी shipboth.com से होकर नहीं जाता, और ऐप उपयोग से जुड़ा एनालिटिक्स डेटा नहीं भेजता।

खरीदारी और लाइसेंस के रिकॉर्ड उतने समय तक रखे जाते हैं, जितना एक्सेस देने, धोखाधड़ी रोकने, ग्राहकों को सपोर्ट देने और क़ानूनी व टैक्स दायित्वों को पूरा करने के लिए ज़रूरी है। चेकआउट एट्रिब्यूशन डेटा 30 दिनों के बाद डिलीट कर दिया जाता है। आप shipboth.com/recover पर अपनी लाइसेंस कुंजी दोबारा पा सकते हैं और अपने Mac को साइन आउट कर सकते हैं। गोपनीयता से जुड़े सवालों या अनुरोधों के लिए, जिनमें डेटा तक एक्सेस या उसे डिलीट करने के अनुरोध भी शामिल हैं, support@shipboth.com पर ईमेल करें।